Условия продажи

Условия продажи (оферта)
(для физических лиц, не являющихся индивидуальными
предпринимателями (для потребителей))

1. Определения

1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Центр диагностики качества образования» (сокращённо: ООО «ЦДКО»), зарегистрированное в качестве юридического лица по законодательству Российской Федерации, имеющее место нахождения 111675, г. Москва, ул. Святоозёрская, 16-169; ИНН 7720717690, КПП 772001001.

1.2. Клиент – физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», заказавшее и (или) оплатившее Методические материалы или Услуги.

1.3. Заказ – автоматически формируемый документ, определяющий набор Методических материалов и (или) Услуг, приобретенных Клиентом. Заказ формируется в «ЦДКО.РУ».

1.4. Акцепт – действия Клиента по формированию Заказа и (или) по оплате Методических материалов и (или) Услуг посредством безналичных денежных средств или электронных средств платежа. Акцепт считается состоявшимся при формировании Заказа или посредством оплаты безналичными денежными средствами, либо электронными средствами платежа.

1.5. Дата оплаты – в зависимости от способа платежа – поступление наличных денежных средств на счёт Продавца; отражение поступления денежных средств Продавцу в соответствии с ФЗ «О национальной платёжной системе».

1.6. Методические материалы – информационные материалы, предлагаемые Продавцом в «ЦДКО.РУ».

1.7. Услуги – услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Клиента в «ЦДКО.РУ».

1.8. Анкета Клиента – персональные данные Клиента, указанные им при формировании Заказа.

1.9. p. – рубль, национальная валюта РФ.

1.10. «ЦДКО.РУ» – интернет ресурс ООО «ЦДКО» www.cdko.ru.



2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Клиент вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путём присоединения к условиям настоящего Договора.

2.3. Настоящий Договор-оферта является договором присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.4. Условия Договора постоянно размещены в «ЦДКО.РУ» – раздел «Условия продажи».

2.5. Контактные данные ООО «ЦДКО» указаны в «ЦДКО.РУ».

2.6. Банковские реквизиты Исполнителя размещены в п.10 настоящего Договора.

2.7. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Договора. В отношениях между Продавцом и Клиентом применяются положения Договора, действующие на момент Акцепта.

2.8. Отношения между Клиентом и Продавцом с момента Акцепта Клиентом Договора регулируются:

Настоящим Договором;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»;
Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»


3. Предмет договора

3.1. Продавец продаёт Клиенту Методические материалы, оказывает Услуги за безналичный расчёт.

3.2. Клиент оплачивает Методические материалы и (или Услуги) в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цена (стоимость) Методических материалов или Услуг определяется Продавцом. Цена (стоимость) Методических материалов или Услуг в «ЦДКО.РУ» действительны на дату (на момент) формирования Заказа (п. 4.2.) и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена (стоимость) Методических материалов (Услуг) не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Методических материалов (Услуг), определяемом в соответствии с п. 4.2., за исключением случая, установленного п. 3.3. Цена (стоимость) Методических материалов (Услуг), указанная в каталоге «ЦДКО.РУ» является справочной, определена на дату издания каталога и может периодически пересматриваться Продавцом. Цена (стоимость) Методических материалов (Услуг), указанных в каталоге «ЦДКО.РУ», будет определяться ценой (стоимостью) соответствующих Методических материалов (Услуг), указанной на сайте или посредством службы поддержки клиентов Продавца по контактному телефону, указанному на сайте cdko.ru; на дату заказа Товара (п. 4.2.).

3.3. Заказ может быть аннулирован Продавцом, а Акцепт будет считаться не состоявшимся, если Заказ Методических материалов (Услуг) не вручён Клиенту не по вине Продавца в течение 3 дней со дня формирования заказа (п. 4.1., 4.2.). В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Клиента.

3.4. Продавец осуществляет доставку Методических материалов (Услуг) Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном настоящим Договором.

3.5. Порядок заказа и оплаты услуг по доставке Методических материалов (Услуг) определён гл. 4 настоящего Договора.

3.6. Номер Заказа указывается в товарном чеке, электронной форме Заказа в «ЦДКО.РУ» и иных формируемых Продавцом формах документов, подтверждающих факт Заказа.



4. Порядок заказа и оплаты Методических материалов (Услуг)

4.1. Заказ Методических материалов (Услуг) осуществляется в каталоге «ЦДКО.РУ».

4.2. Под заказом Методических материалов (Услуг) понимается формирование Заказа и (или) оплата его безналичными денежными средствами при условии Акцепта настоящего Договора.

4.3. Методические материалы (Услуги) подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.

4.4. Методические материалы (Услуги) подлежат оплате безналичным расчетом.

4.5. Оплата товара по безналичному расчёту осуществляется:

4.5.1. Путём перечисления безналичных денежных средств на расчётные счета Продавца (при условии указания номера Заказа);

4.5.2. Путём использования электронных средств платежа;

4.6. При частичной оплате Методических материалов (Услуг) Методические материалы (Услуги) считаются оплаченными со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату всех приобретённых Методических материалов (Услуг).



5. Доставка Методических материалов

5.1. Доставка Методических материалов осуществляется предоставлением ссылки на скачивание (для электронных версий), либо пересылкой Методических материалов по почтовому адресу, указанному Клиентом.

5.2. Ссылка на скачивание передаётся электронным письмом по адресу, указанному при Заказе.

5.3. В случае, если Услуги не оказаны по вине Клиента (не верно указан адрес для отправки письма/посылки и т.п.), Продавец вправе требовать их оплаты в полном объёме.


6. Возврат или обмен

6.1 Возврат или обмен Методических материалов производится в соответствии с законодательством РФ: товар надлежащего качества подлежит возврату или обмену в срок до 14 дней, при дистанционном способе продажи – в срок до 7 дней.

6.2. Порядок обмена (возврата) Методических материалов устанавливается Продавцом.

6.3. Для возврата или обмена Методических материалов Клиенту необходимо:

заполнить заявление на возврат, скан-копию заявления с подписью Клиента необходимо направить на адрес Продавца;
оригинал заявления вложить в упаковку с Методическими материалами, которые возвращаются Продавцу;
требования к упаковке: возвращаемые Методические материалы должны быть упакованы таким образом, чтобы исключить возможность разукомплектации во время транспортировки до Продавца;
6.4. Возврат денежных средств за Методические материалы ненадлежащего качества производится следующим образом:

при перечислении на банковскую карту – от 7 до 30 дней;
при перечислении на сберегательную книжку – от 7 до 30 дней;
обмен товара производится путем возврата Методических материалов ненадлежащего качества и новой продажи новых Методических материалов;
6.5. Расходы, связанные с обменом (возвратом) Методических материалов в соответствии с настоящим разделом несет Клиент. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным Продавцом и размещенным в «ЦДКО.РУ».

6.6. Продавец вправе в своих сервисных политиках устанавливать иные условия возврата и обмена Методических материалов, не ухудшающие условия Клиента в соответствии с настоящим Договором и законодательством РФ. О действующих сервисных политиках в отношении Методических материалов Клиент может узнать в службе поддержки клиентов Продавца по контактным телефонам, указанным в «ЦДКО.РУ».



7. Переход права и рисков. Прочие положения

7.1. Под приобретенными Методическими материалами понимаются оплаченные и фактически полученные материалы.

7.2. Продавец считается исполнившим свою обязанность по договору купли-продажи, а Клиент приобретает право собственности на материалы с момента их фактического вручения, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приёма-передачи).

7.3. Путём Акцепта настоящего Договора Клиент даёт согласие на обработку Продавцом персональных данных Клиента, указанных при оформлении заказа в целях исполнения обязательств по настоящему договору, а также на передачу информации в целях совершенствования клиентского сервиса компаниям, перечисленным в «ЦДКО.РУ».

7.4. Любые сведения, указанные Клиентом в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Клиента. Клиент несёт все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа (п. 4.2.) и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.

7.5. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством.



8.Особые условия

8.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках Методических материалов, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Методических материалов, перед заключением Договора Покупателю необходимо обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца указанному в «ЦДКО.РУ».

8.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые в «ЦДКО.РУ», являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Методических материалов.



9. Ответственность сторон

9.1. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.



10. Банковские реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью Центр диагностики качества образования» (сокращённо: ООО «ЦДКО»)

ОГРН 1117746368915

ИНН 7720717690, КПП 772001001

р/с 40702810338120002369

в ПАО Сбербанк г. Москва

к/с 30101810400000000225

БИК 044525225



Генеральный директор Фомина Надежда Борисовна

Юридический адрес: 111675, Москва, ул. Святоозёрская, 16 – 169